En la edición anterior de la revista hemos hablado sobre el diseño de cargos y la importancia que implica la selección de un modelo para una organización. El análisis y descripción de cargos o puestos de trabajo es una actividad fundamental dentro del sistema de gestión de personas. De acuerdo a Dessler (2009), podríamos definirlo como el procedimiento para determinar las obligaciones de los cargos y las características de las personas que los ocuparán.
La información que se recopila al analizar un cargo tiene que ver con:
• Actividades.
• Conductas humanas.
• Maquinarias, herramientas, equipos utilizados.
• Estándares de desempeño.
• Contexto del puesto.
• Requisitos humanos.
Luego esta información se agrupa y permitirá determinar:
- La descripción del puesto: obligaciones, responsabilidades, relaciones, condiciones laborales, supervisión.
- Las especificaciones del puesto: requisitos de la persona, estudios,
habilidades, personalidad actividades.
La descripción de cargos tiene muchas implicancias para otras actividades, las que se esquematizan en la siguiente figura:
Claramente, una buena descripción de cargo va a permitir incorporar a las personas correctas a la organización, va a servir como estándar para realizar la evaluación de desempeño, definir remuneraciones e incentivos y decidir respecto a políticas de capacitación o desarrollo.
En la siguiente edición continuaremos con “Pasos del análisis y descripción de puestos»